給湯器のおすすめはSNSだよりです

最近、ものを買うときには口コミを大事にしているのですが、
知らない人のレビューは信じきれないこともあるため、
SNS経由でおすすめの商品や使ったことのある人の感想を聞いたりして
買うものを決めています。
SNS離れといいますが、例えば10代はtwitterアカウントを10個程度使い分けていたり、
30代はFacwbookを利用していたり、基本はLINEだったりと
使い分けやすみ分けができてきているからなのではないかと考えています。
みなさんはどう思いますか?
さて、私の家の給湯器が昨日壊れまして、早急に修理か交換を依頼したいのですが、
みなさんのご意見をお聞かせください。